いつもデジタル版「ドラゴンボール スーパーカードゲーム フュージョンワールド」をプレイいただきありがとうございます。

現在、一部のお客様の環境において以下の不具合を確認しております。

不具合内容

ランチャー起動時に「プレイ」ボタンが「ゲーム中…」となり、アプリが起動できなくなる不具合。

原因について、現在調査を行っております。

不具合の解決手順について

本不具合が発生した場合は、以下の手順で解決する可能性がございますのでお試しください。

Windows ver.

1. ランチャーをシステムトレイから終了し、再起動する
2. タスクマネージャーで「DBSCG」プロセスを探して終了する
3. PCを再起動する

Mac ver.

1. ランチャーがアクティブな状態で画面上部のメニューの「DBSCG FW[JP]」から「Quid DBSCG FW[JP]」を選択して終了する
2. option, command, escを押して、強制終了ウインドウを表示させて「DBSCG FW[JP]」を選択してから強制終了ボタンを押して終了する
3. ランチャーがアクティブな状態で、commandキーを押しながらQを押して終了する
4. macを再起動する

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

引き続き、デジタル版「ドラゴンボール スーパーカードゲーム フュージョンワールド」をよろしくお願いいたします。